Kontakt oss

Ta gjerne kontakt med oss for en prat.

Skaudalen 12 B, 1727 Sarpsborg
Mobil+47 415 35 313
Epostarne@brainworker.no

 

Kontaktskjema

  • Ved å trykke på Send godtar du at vi benytter opplysningene til å besvare henvendelsen din. Vi vil aldri dele disse opplysningene med tredjepart eller bruke de til markedsføring.

Utnevnt til HCL Ambassador – igjen

Jeg er igjen blitt utnevnt til HCL Ambassador – for sjette år på rad. Det er jeg både stolt av og takknemlig for.

For meg handler dette ikke bare om en tittel. Det gir direkte tilgang til førstehånds kunnskap om det som skjer innen digitalisering, digital samhandling, datasikkerhet – og ikke minst digital sovereignty.

HCL Ambassadors er en eksklusiv gruppe på rundt 100 personer globalt, alle med dyp kompetanse på programvare fra HCL Software. Mange av løsningene kjenner jeg godt fra før: IBM Notes, Domino, Connections og Sametime – systemer jeg jobbet med i 16 år før HCL tok dem videre.

I dag er disse løsningene moderne, åpne, sikre og tilgjengelige på alle plattformer. Og ja – sovereign AI er nå en naturlig del av bildet.

Hva betyr det å være HCL Ambassador i praksis?
Det betyr tett dialog med både teknologisk og kommersiell ledelse i HCL. Under taushetsplikt får vi innsikt i strategier, veikart og kommende versjoner. Vi kan gi innspill på vegne av kundene – og gi bedre råd, fordi vi vet hvor ting er på vei.

For deg som er kunde av Brainworker AS, betyr dette:

– raskere tilgang til andrelinje-support, tett på utviklerne hos HCL
– bedre strategiske råd
– og tilgang til et globalt nettverk av noen av verdens fremste HCL-spesialister


Kort sagt: Du er litt tettere på der ting faktisk skjer.

GDPR-dilemmaet: Når himmelen ikke er helt skyfri

De fleste virksomheter i Norge – både offentlige og private – bruker i dag programvare fra Microsoft eller Google. Vi skriver, deler, møtes og samarbeider i skyen, og det fungerer utmerket.

Men bak den sømløse brukervennligheten skjuler det seg et komplekst og juridisk utfordrende landskap. For selv om tjenestene teknisk sett er sikre, betyr ikke det nødvendigvis at de er personvernmessig trygge – i hvert fall ikke etter europeisk lovgivning.

Amerikansk lov vs. europeisk personvern

Kjernen i problemet handler om jurisdiksjon.

Microsoft og Google er amerikanske selskaper, og omfattes derfor av CLOUD Act, en amerikansk lov som gir amerikanske myndigheter rett til å kreve innsyn i data – også når de ligger lagret i europeiske datasentre.

Dette står i direkte konflikt med GDPR, som krever at personopplysninger om EU/EØS-borgere ikke kan overføres eller gjøres tilgjengelige for tredjeland uten tilstrekkelig rettsgrunnlag.

Med andre ord: Du kan lagre dataene dine i Irland, men amerikansk lov “følger etter” fordi det er Microsoft eller Google som eier infrastrukturen.

Et juridisk og etisk minefelt

For norske virksomheter innebærer dette et krevende dilemma:

  • Offentlige aktører må følge både GDPRpersonopplysningsloven og nasjonal sikkerhetslov.
  • Private selskaper må sikre at kundedata og ansattdata behandles i tråd med databehandleravtaler og europeiske krav til dokumentert sikkerhet.

Samtidig er alternativene ofte begrenset. Microsoft 365 og Google Workspace har blitt så integrert i arbeidsflyten at det kan være vanskelig å bytte – og de fleste er ikke klar over hvor dataene faktisk befinner seg, eller hvem som har tilgang.

Når metadata også blir sensitive

Selv om hoveddataene (for eksempel dokumenter eller e-poster) er kryptert, samles det enorme mengder metadata: hvem du sender e-post til, når du møtes, hvor du befinner deg, hvilke filer du åpner og hvilke søk du gjør.

Slike data kan avsløre både forretningshemmeligheter, politiske prioriteringer og personlige mønstre – og er i økende grad et mål for både kommersielle aktører og etterretningstjenester.

Hyperscalerne forsøker å berolige markedet

Microsoft og Google er godt klar over kritikken. Begge lanserer nå tiltak for å imøtekomme europeiske krav:

  • Microsoft EU Data Boundary: lover at europeiske kundedata skal lagres og behandles utelukkende innenfor EU/EØS.
  • Google Sovereign Controls for Workspace: lar kunder administrere egne krypteringsnøkler og logge alle tilgangshendelser.

Dette er viktige skritt, men løser ikke hele problemet.

CLOUD Act gjelder fortsatt, og kan ikke omgås teknisk – kun politisk eller juridisk.

Europeisk motreaksjon: suverenitet og Gaia-X

Som en reaksjon på dette vokser det fram en ny europeisk bølge av suverene skytjenester – utviklet og driftet under europeisk jurisdiksjon.

Prosjekter som Gaia-XOVHcloudT-Systems Sovereign Cloud og HCL Domino Sovereign Edition tilbyr nå reelle alternativer der data forblir i Europa, underlagt europeisk lov og kontroll.

Hva bør virksomheter gjøre?

Det finnes ingen enkel løsning, men følgende prinsipper er nyttige:

  1. Kartlegg dataene – hva er faktisk sensitivt, og hvor lagres det?
  2. Still krav til databehandleravtaler og transparens.
  3. Krypter selv – med egne nøkler du kontrollerer.
  4. Bruk hybride løsninger – kombiner lokal drift for sensitivt innhold med skyløsninger for øvrig bruk.
  5. Følg med – både juridisk og teknologisk, for dette feltet endrer seg raskt.

Brainworkers perspektiv

Som norsk HCL Business Partner arbeider Brainworker aktivt med løsninger som ivaretar digital suverenitet, sikkerhet og kontroll.

Vi mener virksomheter bør ha friheten til å velge hvor dataene deres liggerhvem som har tilgang, og hvilke lover som gjelder.

Vår daglige leder, Arne Sigurd Rognan Nielsen, er kåret til HCL Ambassadør fem år på rad, og har gjennom mange år bidratt til implementering av løsninger som HCL Domino, Notes og Connections – systemer som kan driftes i fullt suverene europeiske miljøer.

Konklusjon

Skyen er kommet for å bli.

Men vi bør ikke være naive.

For å beskytte norsk og europeisk data, må vi ta bevisste valg om hvor og hvordan informasjon lagres og behandles – og ikke minst hvem som eier infrastrukturen.

Digital frihet begynner med datasuverenitet.

Gå ikke i fella: Kultur spiser AI til frokost!

– Det er ikke teknologien som skaper verdien. Det er menneskene som bruker den med nysgjerrighet og mening, sier Gry Jordet Kibsgaard, seniorkonsulent i Crayon Consulting.

Under sitt foredrag på konferansen Let’s Connect 2025 i Stockholm satte hun søkelyset på et tema mange overser i jakten på teknologiske mirakler: organisasjonskultur.
– Mange AI-prosjekter fungerer teknisk sett helt fint, men de gir likevel ingen målbar effekt. McKinsey-rapporten fra mars viser at over 80 prosent av bedrifter som bruker generativ AI ikke ser økonomiske resultater. Det sier jo sitt. Problemet ligger sjelden i teknologien, men i kulturen, sa Kibsgaard.

Kultur spiser AI til frokost, fremholdt Gry Jordet Kibsgaard under konferansen i København. (Foto: Tobias Fønsmark)
(Foto: Tobias Fonsmark)

Gry Jordet Kibsgaard brukte også et annet et kjent sitat som utgangspunkt for sitt budskap:
– Peter Drucker sa en gang at «culture eats strategy for breakfast». Jeg sier: culture eats AI for breakfast. Det handler ikke om roboter og gadgets, men om mennesker – om hvordan vi lærer, samarbeider og tør å tenke nytt.

AI uten kultur er bare pynt

Ifølge Kibsgaard mislykkes mange prosjekter fordi AI legges «oppå gamle måter å jobbe på» – uten at organisasjonen faktisk endrer arbeidsformene sine.
– Mange tror at løsningen er flere algoritmer og mer teknologi. Men det vi egentlig trenger, er en kultur som støtter nysgjerrighet, samarbeid og vilje til endring.

Hun viste til den amerikanske professoren Sangeet Paul Choudary og hans ferske bok Re-Shuffle, som beskriver hvordan AI «restakker» hele kunnskapsøkonomien.
– Skal du lykkes med AI, må du tenke nytt om hele virksomhetens struktur og kapasiteter. Det er et tankeskifte.

Data, styring og balanse

Kibsgaard understreket også behovet for balanse mellom regulering og innovasjon.
– I Europa er vi flinke til å regulere, men for mye kontroll kan kvele innovasjonen. Vi må finne balansen mellom trygghet og frihet. Regulering skal gi verdi – ikke hindre utvikling, sa hun.

Hun pekte på at en datakultur må bygges gradvis og forankres i hele organisasjonen:
– Lederne må gå foran som kulturarkitekter. De må bruke data selv, knytte data til forretningsverdi, og skape psykologisk trygghet rundt eksperimentering og læring.

Nye roller og ny ledelse

Kibsgaard mener at kunstig intelligens også krever nye roller og ansvarsområder i virksomhetene.
– Vi får behov for integratorer, AI-trenere og tillitsarkitekter. Det handler ikke bare om teknologi, men om mennesker som kan bygge bro mellom innovasjon og regulering.

Til slutt ga hun et tydelig råd til ledere som vil lykkes i AI-alderen:
– Sørg for at kompetanse og læring blir den største posten på budsjettet. Gi folk tid og trygghet til å feile. Den som tør å eksperimentere, lærer – og den som lærer, vinner.


Om konferansen:
Let’s Connect 2025 ble arrangert i København og Stockholm i oktober, og samlet brukere og partnere fra hele Europa innen HCLs programvareøkosystem.

Nytt tilbud: IT-sjef til leie!

Vi har gleden av å presentere et nytt tilbud fra Brainworker AS! Fra og med i dag tilbyr vi kortere og lengre engasjementer med vår erfarne konsulent, Kai Morgan, som «IT Manager for Hire». Enten du trenger en dyktig prosjektleder til å styre digitaliserings-prosjekter, en teamleder eller en interim IT-sjef for å styrke ditt team, kan vår nye konsulent Kai Morgan tilby en solid kombinasjon av strategisk innsikt og teknologiledelse.

Om Kai Morgan



Med en MBA i strategi og ledelse og en mastergrad i digital transformasjon, har Kai utviklet bred erfaring innen IT-bransjen, både i privat og offentlig sektor. Hans allsidige bakgrunn inkluderer ledelse av komplekse endringsprosesser, og han har en unik evne til å tenke utenfor boksen – noe som inspirerer andre ledere til å gjøre det samme. Kai er ivrig på å utvikle både seg selv og andre og er i oppstarten i sitt arbeid med en PHD by publication innenfor teknologi og psykologi.

En av Kais sterkeste egenskaper er hans evne til å identifisere kommunikasjons-utfordringer og fjerne flaskehalser, samtidig som han effektiviserer organisasjonens arbeidsprosesser. Kai er en engasjert relasjonsleder som bygger tillit og motivasjon i teamet sitt. Han tror på å ha det gøy underveis og ser på feil som en naturlig del av læringsprosessen, noe som skaper et trygt og innovativt arbeidsmiljø.

Sertifiseringer og spesialkompetanse

Kai er sertifisert innen prosjektledelse (PRINCE2, PMI CAPM, Scrum Master) og har spesialkompetanse innen smidige metoder og agil tankegang. Hans nylige forskningsarbeid i samarbeid med NAV IT om hvordan smidig produktutvikling påvirker kontinuerlig forbedring og teamkultur gjør ham til en verdifull ressurs for alle organisasjoner som ønsker å optimalisere arbeidsflyten.

Fleksibelt

Vår nye tjeneste gir bedrifter tilgang til en erfaren IT-leder på en fleksibel måte, skreddersydd etter deres behov. Ta kontakt med oss i dag for å finne ut hvordan Kai Morgan kan bidra til å drive digitaliseringen og effektiviseringen av din virksomhet!


Kontaktinformasjon

For å lære mer om hvordan Kai Morgan kan hjelpe din bedrift, ta gjerne kontakt så setter vi opp et Zoom-møte!


Ny nordisk HCL brukergruppe med gratis roadshow!

Endelig er vi i gang! En ny nordisk HCL brukergruppe er startet opp og arrangerer sine første konferanser allerede i slutten av november i år.

Den nye brukergruppen har fått navnet Let’s Connect Nordics og består av en gruppe HCL Business Partnere, HCL Ambassadører og entusiastiske kunder i de fire nordiske landene, Danmark, Sverige, Finland og Norge.

I stedet for å invitere til en samlet konferanse for alle landene har vi gjort en helt ny vri og lager et roadshow der vi besøker hvert land. Det første året kommer vi til de to største hovedstedene København og Stockholm. Neste år står Oslo og Helsinki på timeplanen. Denne måten å gjøre det på er både ressursbesparende og rimeligere, samt at deltakerne slipper å reise utenfor egne grenser for å delta.

Er du norsk og har tid og mulighet behøver du ikke vente helt til neste år med å delta. Det er bare å velge i hvilken av disse to byene du vil delta på konferansen:

København: Tirsdag 21. November 2023
Stockholm: Torsdag 23. November 2023


Vi byr på en spennende heldags gratis konferanse der du får møte de beste ekspertene på HCL’s programvare. Du får vite det aller siste om teknologiene og strategiene, du møter andre kunder du kan utveksle erfaringer med, du møter leverandører med spennende løsninger – og du møter toppfolk fra HCL.

Husk at det snart er jul og at både København og Stockholm er spennende byer for å få gjort unna litt juleshopping. Så hvorfor ikke ta et lite avbrudd midt i uken, ta med din kjære og kombinere både «business & pleasure».

Vil du vite mer om konferansen, klikk her!

Kunstig Intelligens vs. Naturlig Intelligens

Kunstig intelligens (KI) og naturlig intelligens (NI) er to forskjellige former for intelligens som eksisterer i verden. Mens NI refererer til den menneskelige intelligensen som er i stand til å tenke, resonere og løse komplekse problemer, representerer KI maskiners evne til å utføre lignende oppgaver ved hjelp av algoritmer og datamaskinprosessering. Selv om begge formene for intelligens har sine unike egenskaper og applikasjoner, er det også betydelige forskjeller mellom dem.

Natur vs. Maskin

En av de mest grunnleggende forskjellene mellom KI og NI er opprinnelsen. NI er resultatet av biologisk utvikling og er innfødt hos mennesker og visse dyr. Den utvikler seg gjennom erfaring, læring og sosialisering. KI, derimot, er skapt av mennesker og utvikles gjennom programmering og maskinlæring. Mens NI har blitt formet gjennom millioner av år med evolusjon, er KI et relativt nytt fenomen som har utviklet seg raskt i løpet av de siste tiårene.

Læring og Tilpasning

En annen viktig forskjell er måten KI og NI lærer og tilpasser seg. NI er i stand til å lære gjennom observasjon, eksperimentering og interaksjon med miljøet. Mennesker kan også generalisere kunnskap fra en situasjon til en annen og tilpasse seg nye utfordringer. KI, derimot, lærer hovedsakelig gjennom datamaskinalgoritmer og store mengder data. Den kan være svært effektiv innenfor spesifikke oppgaver, men kan mangle den generelle tilpasningsevnen som mennesker har.

Kreativitet og Intuisjon

Kreativitet og intuisjon er to aspekter ved NI som er vanskelig å replikere i KI. Mennesker er i stand til å skape kunstverk, oppdage nye vitenskapelige prinsipper og løse abstrakte problemer ved hjelp av kreativ tenkning og intuisjon. Selv om KI har gjort betydelige fremskritt innen områder som kunstig kunst og generering av musikk, er det fortsatt en utfordring å få maskiner til å utvikle ekte kreativitet og intuisjon som mennesker har.

Etikk og Verdier

Etikk og verdier er også et viktig aspekt å vurdere når det gjelder KI vs. NI. Mennesker har en innebygd evne til moralsk resonnering og etiske vurderinger, selv om det kan variere fra person til person. KI har ikke en innebygd etisk kompass og handler i tråd med de retningslinjene og programmene det er gitt. Dette har ført til betydelige debatter om ansvarlighet og etiske utfordringer knyttet til bruk av KI, spesielt når det gjelder autonome våpen, personvern og beslutningstaking.

Anvendelsesområder

Til tross for forskjellene mellom KI og NI, har begge sine unike bruksområder og styrker. KI har vist seg å være svært effektivt innenfor områder som medisinsk diagnose, bilautonomi, språkoversettelse og bildetolkning. NI er imidlertid uerstattelig når det gjelder oppgaver som krever empati, sosiale ferdigheter og kritisk tenkning. Samspillet mellom KI og NI blir stadig viktigere i dagens verden, da de to formene for intelligens kan komplementere hverandre.

Konklusjon

Kunstig intelligens og naturlig intelligens er to forskjellige måter å oppnå intelligens på, hver med sine egne fordeler og begrensninger. Mens NI er en produkt av biologisk utvikling og er ansvarlig for menneskelig tenkning og kreativitet, er KI en menneskeskapt teknologi som har transformert mange aspekter av samfunnet vårt. For å oppnå en harmonisk samhandling mellom KI og NI er det viktig å forstå de grunnleggende forskjellene mellom dem og søke måter de kan jobbe sammen på for å løse komplekse utfordringer i fremtiden.

Hele artikkelen er generert av ChatGPT

Nå selger vi datautstyr fra kjente produsenter!

Brainworker leverer ikke bare programvarelisenser, men også alt du trenger av datamaskiner og annet datautstyr fra kjente leverandører. Vi har en forhandleravtale med distributøren Itegra og kan forhandle alle produktene i deres portefølje. Enten det er rene datamaskiner, dataskjermer, routere, mobiltelefoner eller annet utstyr du trenger – ta kontakt med oss og be om pris.

Her er noen av de varemerkene vi representerer:

Apple, Samsung, Lenovo, Epson, Motorola, Zyxel, Microsoft, Logitech, Targus, Philips, Asus, Acer etc.

Stadig nye kunder og oppdrag

Brainworker opplever en stadig sterkere vekst både i antall kunder og oppdragsmengde det siste året. Vi har derfor knyttet til oss flere dyktige seniorkonsulenter med spesialkompetanse innenfor våre fag- og teknologiområder.

Veksten har i størst grad kommet innenfor teknologiene levert at den indiske IT-giganten HCL som for en del år tilbake kjøpte ut hele porteføljen av samhandlingsløsninger fra IBM. Med nye eiere av denne teknologien har utviklingen gått svært fort og en rekke kunder har bedt oss om å oppgradere til nye versjoner og modernisere løsningene de i dag kjører på disse plattformene.

For enkelte kunder har vi overtatt all drift og administrasjon av løsningene enten det er i cloud eller on premise. Blant våre nye kunder finner du bedrifter i størrelser fra noen få brukere til flere titalls tusen brukere. Hos oss finner du selskaper innen finans, shipping, industri, logistikk, entreprenør, fiskeri, transport og kraftselskaper.

Ta gjerne kontakt om du ønsker å vite mer om hva vi kan gjøre for deg og din bedrift!

Nye rutiner og betingelser

I forbindelse med at vi får stadig flere oppdrag ønsker vi å forenkle og standardisere våre rutiner og betingelser i større grad enn tidligere. Dette vil også gjøre det enklere og mer forutsigbart for våre kunder. De nye rutinene og betingelsene omfatter følgende punkter:

  • Support og brukerstøtte
  • Serviceavtaler
  • Konsulenttjenester og timepriser
  • Lisenser og programvare
  • Taushetsplikt
  • Ansvar

Du kan lese flere detaljer her: Klikk her!

De nye rutinene og betingelsene gjelder fra 1. mai 2022