Kontakt oss

Ta gjerne kontakt med oss for en prat.

Skaudalen 12 B, 1727 Sarpsborg
Mobil+47 415 35 313
Epostarne@brainworker.no

 

Kontaktskjema

  • Ved å trykke på Send godtar du at vi benytter opplysningene til å besvare henvendelsen din. Vi vil aldri dele disse opplysningene med tredjepart eller bruke de til markedsføring.

Her er nye Connections 7

BREAKING NEWS: HCL hadde i dag en forhåndsvisning av helt nye HCL Connections 7 som er forventet klar til lansering ved årsskiftet. Det var under dagens online konferanse arrangert av den tyske brukergruppen DNUG at HCL presenterte og demonstrerte den helt nyskrevne samhandlingsplattformen.

Navigasjonen i nye Connections 7 foregår i tre til fire nivåer. Applikasjoner til venstre. Deretter applikasjonenes undernivåer. Lengst til høyre finner man personer og samhandling. I midten presenterer man innholdet med navigasjons-menyer øverst.

Ikke bare har HCL Connections et helt nytt grafisk utseende, men også en rekke nye funksjoner og integrasjoner. Alle sider og digitale fellesskap kan skreddersys uten programmering. Man setter lett sammen sidene sine selv med bruk av såkalte widgets. Det følger med en rekke maler som standard, men man kan også lage sine egne maler både for interne og eksterne applikasjoner. Det samme kan man gjøre med de digitale fellesskapene.

Nye Connections 7 gjør det enkelt å lage sine egne widgets og applikasjoner. Disse kan hente og presentere informasjon både fra interne og eksterne kilder.

En av nyhetene er at Connections også kan ta opp i seg applikasjoner fra Microsoft-verdenen. Således kan man integrere f.eks. Microsoft Teams. Det vil si at man kan integrere Connections-applikasjoner som f.eks. Wikis, Blogs og Activities med de enkelte kanalene i Teams. På den måten oppnår man at kunnskapen forblir tilgjengelig i Connections og ikke bare blir spredt/fragmentert i kanaler/siloer i Teams. Dette er ikke minst viktig for å gjøre kunnskapen tilgjengelig for alle og ikke bare for de få som er medlemmer av de enkelte kanalene. Sharing is caring!

Med andre ord vil man både kunne integrere Connections i Teams, men også Teams i Connections. Det blir da enklere å starte dialoger, dele notater i Teams-kanaler og varsle om ny informasjon. Det vil også være mulig å dele med en Teams-kanal direkte fra de digitale fellesskapene.

Det blir også veldig enkelt å endre det grafiske uttrykket for å ta i bruk fonter, farger, linjeavstand og illustrasjoner. Da får løsningen et gjennomført «corporate design». Dette gjør man selv uten bruk av IT-konsulenter eller grafiske designere.

Det er meget enkelt å designe Connections 7 til et utseende som passer den enkelte bedrift!

Er du interessert i å vite mer om hvordan HCL Connections kan forbedre kommunikasjonen, samhandlingen og kunnskaps-delingen i din bedrift? Vil du vite mer om hvordan du kan knytte sammen bedriften din på en effektiv måte selv om de ansatte sitter spredt for alle vinder? Vi har mange års erfaring med å innføre effektiv digital samhandling i norske og utenlandske bedrifter. Med vår hjelp, vår metodikk og våre løsninger vil du kunne øke produktiviteten og konkurranseevnen betydelig.

Book oss gjerne for et møte enten hos deg eller via internett.

Hva er en god CRM-løsning?

Skal en CRM-løsning bare være et rapporteringssystem for ledelsen, eller skal den være et effektivt salgsverktøy som hjelper selgeren til å selge mer og raskere?

Vi har spurt 1000 norske selgere om hvilke krav de stiller til en god CRM-løsning. Nesten 300 salgsledere og selgere svarte oss. Mange var opptatt av datakvalitet, sikkerhet og analyse. De hadde mange teoretisk baserte synspunkter, men ikke så mange synspunkter som viste at de så på CRM som et rent salgsverktøy.

Er det kanskje slik at CRM-løsninger ikke er laget av de rette folkene? At de ikke er laget av selgere for selgere, men av marketingeksperter som lager løsningene for kompliserte og så tungvindte at selgerne kvier seg for å bruke dem?

Selgere trenger enkle, visuelle og smarte verktøy som hjelper dem å selge, ikke tunge rutiner som stjeler tid fra dem til rapporter og regneark. De trenger verktøy som passer på at de får gjort alle stegene i salgsprosessen, som sørger for at de til en hver tid er oppdatert på hva som skjer rundt kundene i sosiale medier, som samler all informasjon om kundene i ett og samme system – og som analyserer og kartlegger beslutnings-systemet hos kundene.

Basert på tilbakespillene fra den nesten 300 norske selgerne vi fikk respons fra på LinkedIn, og våre egne erfaringer gjennom 20 – 30 år med forskjellige CRM-løsninger, skrev vi en artikkel som vi har publisert på LinkedIn. Du finner den via linken nedenfor.

https://www.linkedin.com/pulse/hva-skal-du-kreve-av-en-god-crm-løsning-arne-sigurd-rognan-nielsen/

Flyttet fra IBM-skyen

Entreprenørselskapet Moderne Byggfornyelse AS flyttet nylig fra nettskyløsningen IBM Connections Cloud til HCL Connections 6.5. Det skjedde raskt, smertefritt og til avtalt tid, pris og kvalitet. En 100 % leveranse i følge kunden. 

Brainworker la prosjektet til rette og samarbeidet med sin nederlandske parter e-office som utførte den tekniske delen av oppdraget.

Brainworker er et konsulent-nettverk som knytter sammen de dyktigste fagspesialistene i inn- og utland når det gjelder digital samhandling.

Les mer om prosjektet her: https://lnkd.in/erQ3nm7

Hjemmekontor og datasikkerhet

Er dine ansatte spredt for alle vinder i sommer? Jobber de fra hjemmekontor, hytter, båter, bobiler, campingplasser og hoteller? Har du kontroll på datasikkerheten og ikke bare Corona-virus for tiden? Er du sikker på at ikke uvedkommende har tilgang til dine dataløsninger? Hva om en ansatt mister mobilen, nettbrettet eller laptopen? Hvor fort kan du sperre tilgangene slik at ikke konfidensiell informasjon lekker ut?

IBM lanserer nå multifaktor og passordløs autentisering med Maas360. Selv om du allerede bruker en løsning for identitets- og tilgangskontroll på alle enheter, bør du nå virkelig sjekke ut Maas360 fra IBM Security.

Integrasjon mellom IBM Security Verify (tidligere Cloud Identity) og Maas360 har lenge tilbudt SSO (Single Sign On). Dette er en ut-av-boksen-integrasjon som enten kan brukes alene eller sammen med eksisterende SAML-baserte løsninger.

Nå har Maas360 også støtte for alt fra e-post og SMS tidsbegrensede engangs-passord (TOTP) til FIDO tokens og biometriske og passordløse metoder som FaceID og QR-koder.

Les mer her

Ny versjon av OnTime Gruppekalender!

Det danske selskapet Intravision kommer stadig med nye oppdateringer av sitt populære gruppekalender-system. Nå er de atter ute med en ny og oppdatert versjon 3.9 med en rekke nye funksjoner of tilleggs-muligheter. Ikke minst gjelder dette OnTime Pollarity og OnTime Mobile.

OnTime Pollarity gir mulighet for å finne ledig tid i kalenderne til møtedeltakere både internt og eksternt, noe som effektiviserer planleggingen av møteaktiviteter betydelig. Flere av forbedringene baserer seg på ønsker fra brukerne som befinner seg verden over. De nye funksjonene forenkler og strømlinjeformer møteplanleggingen i enda større grad enn tidligere. Les mer her. Se bildet under.

OnTime Pollarity

Oppgraderingene og de nye tilleggsfunksjonene er ikke det eneste som er lagt til i versjon 3.9. Nå har man også lagt til en utskrift-funksjon som vil kunne skrive ut kalenderne til brukerne i PDF-format. Se bildet under.

Vellykket migrering fra IBM Smart Cloud

I samarbeide med vår nederlandske partner, e-office, har vi nå migrert den norske entreprenøren, Moderne Byggfornyelse, fra IBM Smart Cloud til HCL Connections 6.5. Prosjektet ble gjennomført smertefritt på få dager av hjelp av et verktøy utviklet av nederlenderne.

» Det har vært et 100 % vellykket prosjekt», uttaler Rolf-Thore Johansen, eier og seniorkonsulent i selskapet. Han sverger til HCL Connections som digitalt samhandlings-verktøy i de aller fleste prosjektene Moderne Byggfornyelse gjennomfører. Med denne digitale plattformen for samhandling, både internt og eksternt, har de full kontroll over alle dokumenter, dialoger, kontrakter og fremdriftsplaner i sine viktigste prosjekter – både internt og eksternt. De 40 ansatte i administrasjonen benytter verktøyet for all samhandling, helt ut på byggeplassene, men også hundrevis av eksterne samarbeidspartnere har tilgang til deler av de prosjektene de er involverte i.

» Vi benytter både PC-er og håndholdte enheter som nettbrett og smarte telefoner mot systemet. Det gjør at vi til en hver tid er oppdatert på alt som skjer i prosjektene uansett hvor vi befinner oss,» fremhever Johansen.

» Nå har vi helt smertefritt flyttet ut av IBM’s skybaserte løsning og inn i en langt mer oppdatert versjon fra HCL. Etter at HCL overtok eierskapet og utviklingen av de tidligere IBM-eide samhandlings-løsningene har det skjedd en rask og enorm utvikling. Ikke minst er det fantastisk at vi som er kunder får lov til å bidra med idéer og innspill til nye funksjoner.»

» Jeg må også fremheve support-avdelingen hos HCL. Sender jeg en forespørsel til dem får jeg svar innen 15 minutter! Ja, de til og med ringer direkte til meg for å få vite mer om hvordan vi jobber og hva de kan hjelpe oss med», sier Rolf-Thore Johansen som gleder seg til den helt nye HCL Connections kommer rundt årsskiftet!

Du må konvertere dine IBM lisenser til HCL nå!

Det er på tide å sjekke hvilken type IBM-lisenser du har når det gjelder Domino, Notes og Connections. Dersom det på din lisensavtale står «Dual Entitlement» så vil disse være ugyldige fra og med 1 juli 2020. Du kan fremdeles bruke programvaren, men vil ikke kunne motta oppgraderinger eller support etter den tid. Ikke uten å konverterer dem til nye og langt enklere HCL-lisenser.

Det vil lønne seg å migrere de gamle IBM-lisensene dine til nye og enklere HCL-lisenser. Dette for både å kunne fortsette å oppgradere til stadig nye versjoner, men også har rett til support og – ikke minst – kunne dra nytte av HCL Domino Volt for å kunne lage dine applikasjoner selv på en enkel og rask måte uten programmering.

De såkalte dual entitlement lisensene gav kunden rett til å ta i bruk det som da het IBM Connections Cloud – også kjent som IBM SmartCloud – dersom de ønsket det. En god del kunder gjorde dette og kunne nyte godt av å bruke både Verse (e-post), Domino (applikasjons-server) og Connections (full samhandlings-plattform) i IBM’s nettsky.

Men fra og med 16. juli avslutter IBM denne tjenesten og kundene må migrere Connections til enten on-prem eller andre nettskyer. Brainworker har allerede gjennomført en vellykket migrasjon for en slik kunde. Vil du vite mer er det bare å ta kontakt.

Vi holder foredrag på Engage 2020

Den internasjonale konferansen Engage 2020 starter opp i morgen tirsdag 3. Mars 2020 i Arnhem, Nederland! Dette er konferansen som samler folk fra hele Europa og andre deler av verden for å snakke om den fantastiske utviklingen som har funnet std etter at HCL overtok eierskapet til IBM’s portefølje av samhandlingsløsninger. Vi snakker nå om HCL Domino, HCL Notes, HCL Sametime, HCL Connections, men også om nyvinningene HCL Volt og HCL Nomad.

De to siste er løsninger som gjør det mulig for ikke-programmerere å lage applikasjoner (Volt) og å kjøre applikasjoner helt uten å bruke Notes-klienter (Nomad).

To tettpakkede dager med foredrag og demonstrasjoner – et viktig sted for nerder og datafolk som ønsker å følge med og ligge i forkant på denne spennende utviklingen der HCL allerede har levert to nye oppgraderinger siden de overtok i fjor sommer.

Her finner du også Brainworker’s Arne Sigurd Rognan Nielsen som skal holde foredrag i business-delen av konferansen. Han vil snakke om hvordan man skal selge inn digitale løsninger til toppledere og mellomledere i bedrifter og organisasjoner. Foredraget heter «How to sell change» og finner sted onsdag 11:30.

Trøbbel med å synke kalendere mellom Exchange og Domino?

Du kan ta det helt med ro selv om din bedrift befinner seg i to verdener, hvor den ene er på Exchange og den andre på Domino. De to verdenene er faktisk forenlige selv om noen kanskje har glede av å påstå noe annet.

Løsningen heter OnTime Group Calendar og hjelper Exchange og Domino til å eksistere side om side! Uansett hvilket e-postsystem eller kalender-løsning du har så holde OnTime orden på sakene for deg. Med denne kalenderen kan du finne ledig tid for møter uansett hvilket system de inviterte befinner seg på. Ja, de behøver ikke engang være medarbeidere i din bedrift eller organisasjon – On Time kan faktisk finne ledig tid i kalenderne til eksterne samarbeidspartnere med funksjonen OnTime Pollarity!

Du kan velge mellom tre versjoner (klikk på linkene for video):

Hybrid – for de fullt ut integrerte løsninger

Universal Free Time – for de som er delvis integrerte

Pollarity – for de som er løst tilknyttet

Kunne du tenke deg å teste OnTime i din bedrift? Ta kontakt med oss så gir vi deg en 60 dagers gratis prøveperiode!

Nye utmerkelser for 2020!

For andre år på rad er daglig leder og eier av Brainworker AS utnevnt til både IBM Champion og HCL Master. Disse utmerkelsene blir gitt til personer som har vist stort engasjement for fagmiljøet rundt og delt kunnskap eller på andre måter fremmet interessen for dataløsningene fra de to IT-gigantene IBM og HCL. Utnevnelsen foretas av de to selskapenes internasjonale juryer basert på nominasjoner fra kunder og andre interessenter i disse fagmiljøene.

For personer som mottar disse utmerkelsene betyr det ikke bare heder og ære, men også førstehåndskjennskap til strategier, nyvinninger og direkte til IBM’s og HCL’s kompetanse via interne konferanser og deltakelse i idé- og erfarings-utvekslinger.

For kunder betyr dette at de får lettere tilgang til ekspertise fra begge selskapene. Er man f.eks. kunde av en HCL Business Partner som har en HCL Master blant sine ansatte betyr det at behov for support som registreres via en HCL Master automatisk får forrang og førsteprioritet.